Central de Ajuda do Jukebox

Para sua conveniência, você pode se autenticar de várias formas:

• E-mail e Senha: Cadastro direto na plataforma.
• Google: Login rápido com sua conta Gmail.
• Facebook: Conexão via perfil da rede social.
• Telefone/SMS: Login por código de verificação enviado ao celular.

Na tela de login, clique em "ESQUECI MINHA SENHA". Informe seu e-mail cadastrado e você receberá um link seguro para criar uma nova senha.

Para o funcionamento ideal, solicitamos sua permissão para:

• Cookies: Para manter sua sessão ativa e personalizada.
• Localização: Essencial para que o app encontre as Jukebox próximas a você.
• Notificações: Para avisá-lo quando sua música estiver prestes a tocar.
• Teste Beta: Acesso opcional antecipado a novos recursos.

No menu inicial, clique em CONECTAR. O aplicativo oferecerá duas opções: "USAR LOCALIZAÇÃO", que lista as Jukebox em um raio próximo, ou "LER QR CODE", para escanear o código do local.

• TOCAR: Abre o buscador para você pesquisar e escolher músicas.
• TOCANDO AGORA: Exibe a música atual, a fila de reprodução e quem pediu cada canção.
• SEUS PLAYS: Apresenta seu histórico de músicas pedidas durante a sessão.
• LOCALIZAR JUKEBOX: Mostra um mapa interativo para encontrar locais por nome ou estilo musical.
• COMPRAR FICHAS: Loja para adquirir créditos para tocar músicas.
• SUAS JUKEBOX: Área para criar e gerenciar suas próprias Jukebox.
• SAIR: Encerra a sessão e desconecta sua conta do aparelho.

Após pesquisar e selecionar uma música, você terá duas opções:

1. Tocar Agora: Envia a música diretamente para a fila de espera (pode ser grátis ou consumir uma ficha).
2. Tocar com Votação: A música entra em uma votação pública de 60 segundos. Para tocar, ela precisa receber mais votos positivos do que negativos.

Observação: Você pode conectar sua conta Spotify Premium ou Apple Music para listar suas Músicas Favoritas.

Acesse SUAS JUKEBOXES e conecte sua conta do Spotify Premium ou Apple Music. Em seguida, clique em CRIAR SUA JUKEBOX. Você poderá definir um nome, enviar o logotipo do seu estabelecimento, escolher playlists e selecionar os estilos musicais que definem o perfil do seu ambiente.

O aplicativo transformará seu aparelho em um player de música automaticamente. Se quiser você pode alterar para outro aparelho:
No Spotify: No painel de controle da sua Jukebox, você encontrará o menu suspenso Dispositivos. Selecione o dispositivo desejado e a reprodução será transferida.
No Apple Music: Inicie a playlist selecionada em outro aparelho e interrompa a reprodução no aplicativo (stop).

O MONITOR DA SESSÃO exibe um registro em tempo real de todas as atividades: conexões de usuários, músicas pedidas, status de validação e logs do sistema. Você também pode consultar a lista de USUÁRIOS CONECTADOS e ver a fila de PRÓXIMAS MÚSICAS.

Para evitar que o Spotify pare de tocar quando o celular bloqueia ou entra em repouso, você deve ajustar as permissões de bateria e dados. O sistema muitas vezes encerra o app para economizar energia. No Android, acesse as configurações do aplicativo e altere o uso da bateria para "Sem restrições" (ou "Não otimizar"), além de garantir que a opção de "Dados em segundo plano" esteja ativa. No iOS (iPhone), certifique-se de que a "Atualização em Segundo Plano" esteja ligada nos ajustes do app e desative o Modo de Pouca Energia, que pode suspender processos de áudio.

O método de pagamento principal é o PIX.

• Para Fichas: Selecione o pacote desejado (15, 25 ou 40 fichas), insira seu CPF/CNPJ e realize o pagamento com o QR Code gerado.
• Para Assinaturas: Além do PIX, aceitamos Boleto e Cartão de Crédito.